Termos de uso
Modelo de texto: revisar com assessoria jurídica antes de divulgar. Não substitui orientação legal.
1. O que é a plataforma
A Brevya oferece o Brafy (lojas em geral) e o Brafood (restaurantes e lojas de comida): catálogo ou cardápio, compra pelo Flow do WhatsApp e acompanhamento de pedidos, em um CRM de atendimento.
A plataforma usa serviços de terceiros, como o WhatsApp Business Platform (Meta) e o Stripe. O uso desses serviços também segue as regras de cada empresa.
2. Cadastro e aprovação
O cadastro de uma empresa passa por aprovação da nossa equipe. Enquanto estiver aguardando, ninguém da empresa consegue entrar.
Quem se cadastra declara que as informações são verdadeiras e que tem autorização para representar a empresa. A pessoa responsável pela conta cuida da senha e dos acessos da sua equipe.
3. Uso adequado
É proibido usar a plataforma para enviar mensagens sem base para isso, para fraude ou para qualquer atividade ilícita, ou para tentar acessar dados de outras empresas.
Podemos suspender uma empresa que descumpra estes termos ou que coloque outras em risco.
4. Pagamentos
Os pagamentos dos clientes finais são processados pelo Stripe, na conta da própria empresa. A plataforma não guarda dados de cartão.
Valores, planos e forma de cobrança da plataforma: a definir.
5. Mudanças e contato
Estes termos podem mudar. A versão aceita no cadastro fica registrada.
Contato do suporte: a definir.