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Brafy · Brafood

Venda pelo WhatsApp, do catálogo ao pagamento.

O cliente escolhe, monta o pedido e paga sem sair da conversa. Você atende e acompanha tudo em um só lugar.

Todo cadastro passa por aprovação da nossa equipe antes do primeiro acesso.

Dois produtos, o mesmo jeito de vender

Você escolhe o tipo da sua loja no cadastro. Os dois usam o Flow de compra dentro do WhatsApp.

Lojas em geral

Brafy

Seu catálogo dentro do WhatsApp: o cliente escolhe, monta o carrinho e paga sem sair da conversa.

  • Catálogo com fotosCategorias, preços, destaques e detalhes de cada produto.
  • Compra pelo FlowCarrinho, entrega e pagamento em telas dentro do WhatsApp.
  • Pagamento online com StripeLink de pagamento enviado na própria conversa.
  • Jornada do clienteVeja por onde ele passou até o carrinho e o pedido.
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Restaurantes e lojas de comida

Brafood

Cardápio pensado para delivery: opções, adicionais e as regras da sua cozinha.

  • Cardápio com opções e adicionaisTamanho, borda, extras e observação em cada prato.
  • Horário, taxa e pedido mínimoA loja fecha sozinha fora do horário e cobra a taxa de entrega.
  • Pagamento online com StripeO total já inclui a taxa de entrega.
  • Endereço salvo e pagamento em dinheiroEm breveO cliente reaproveita o endereço e paga na entrega.
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Como funciona

  1. Conecte o WhatsApp

    Seu número continua ativo no WhatsApp Business App do celular e também no CRM.

  2. Cadastre produtos ou pratos

    Fotos, preços e, no Brafood, opções e horários. Depois ative o seu Flow.

  3. O cliente compra na conversa

    Ele abre o Flow, escolhe, paga e você acompanha o pedido no CRM.

O que vem junto

  • Atendimento em equipe

    Conversas, contatos e negócios com perfis de acesso: administrador, atendente e marketing.

  • Pedidos e pagamento

    Acompanhe cada pedido e receba pelo Stripe, com link enviado na conversa.

  • Jornada do cliente

    Cada passo do cliente no Flow fica registrado no contato.

  • Templates de mensagem

    Crie e envie templates para aprovação da Meta e use nas conversas.

  • Disparos para clientesEm breve

    Campanhas para listas de contatos, com controle de envio.

  • Várias lojas e marketplaceEm breve

    Uma vitrine reunindo lojas de uma região.

Perguntas frequentes

Preciso trocar o meu número do WhatsApp?

Não. A conexão é por Coexistência: o número continua funcionando no WhatsApp Business App do celular e também no CRM.

Qual a diferença entre Brafy e Brafood?

O Brafy atende lojas em geral, com catálogo de produtos. O Brafood é para restaurantes e lojas de comida, com opções e adicionais, horário de funcionamento, taxa de entrega e pedido mínimo.

Quem aprova o meu cadastro?

Todo cadastro passa por uma aprovação da nossa equipe antes do primeiro acesso. Não enviamos e-mail. Volte a entrar mais tarde com o e-mail e a senha que você definiu; enquanto o cadastro estiver em análise você verá "aguardando aprovação".

Como funciona o pagamento?

Você conecta a sua conta Stripe. O cliente recebe o link de pagamento na conversa e o pedido é confirmado quando o Stripe avisa.

Posso trocar de Brafy para Brafood depois?

O tipo é escolhido no cadastro. Para trocar depois, fale com o nosso suporte.

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