Política de privacidade
Modelo de texto: revisar com assessoria jurídica antes de divulgar. Não substitui orientação legal.
1. Quais dados tratamos
No cadastro: nome da empresa, tipo da loja (Brafy ou Brafood), nome e e-mail da pessoa responsável e a senha (guardada apenas em forma de hash).
No uso: dados dos contatos e das conversas da empresa, catálogo, pedidos e registros de auditoria das ações sensíveis. Esses dados pertencem à empresa que os cadastrou.
2. Para que usamos
Para operar a conta, autenticar usuários, atender conversas, processar pedidos e pagamentos e manter a segurança da plataforma.
3. Com quem compartilhamos
Com a Meta (WhatsApp), para enviar e receber mensagens, e com o Stripe, para pagamentos, na medida necessária ao serviço. Cada empresa só acessa os próprios dados.
4. Segurança e retenção
Aplicamos controles de acesso por perfil, senhas com hash e registro de auditoria. Prazos de retenção e procedimentos de exclusão: a definir.
5. Direitos e contato
Canal para pedidos de titulares de dados e encarregado: a definir.